工作职责：负责接听电话、网络回答、在线咨询。 岗位职责： 1：运用专业知识提供准确、个性化的咨询服务；回复后台病人留言； 2：接听咨询热线或通过“商务通”咨询解答患者的疑问； 3：做好患者来医院的预约及登记工作，进行电话回访； 4：每日统计预约客户资料； 岗位要求： 1：学历大专以上，护理或临床医学专业，有医学背景，两年以上民营医院咨询工作经验 2：上网熟练、熟悉论坛、聊天室、Blog、问答系统等。熟悉网络医疗客服软件。 3：熟悉使用计算机office系列办公软件。 4：富有工作激情、团队合作精神，有很强的学习和沟通能力.亲和力强、思维敏捷、有一定的文字处理能力。语言组织能力。 5：懂得一定的网络咨询技巧，从事过医疗咨询工作者优先。 面试者：请携带相关学历证书，执业证书，资格证书，身份证等原件与复印件到本医院人事科面谈（有相关工作经验者优先）此招聘长期有效。 招聘电话：020-22357222 手机： 招聘邮箱：958892190@qq.com 联系人：朱小姐 招聘地址：广州市白云区黄石西路200（海军兵种指挥学院 旁边） 乘车路线：乘126、254、280、291B、425、519、524、556、563、到石井站下即到（医院门口）